“苹果承认导致13英寸MacBook Pro随机关闭的问题”
发布日期：2021-06-02 11:06:02
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虽然还没有听说过苹果新推出的16英寸macbook pro的问题，但是客户在采用旧的13英寸2019机型时出现了问题，这是事实。 尽管还有电池电量，但许多客户开始报告macbook的随机关闭问题，苹果注意到了这一问题。
几个月来，这个问题越来越普遍，除了苹果自己的论坛外，多个13英寸macbook pro全员都参加了macrumors论坛。 花了一段时间，苹果公司更新了支持网站，正式承认了这个问题，包括潜在的补救流程。
苹果表示，使用13英寸2019 macbook pro时随机关闭的人，将笔记本电池充电到90%以下，连接电源适配器，关闭所有应用程序，然后关闭笔记本电脑的盖子 之后，苹果建议笔记本在这个状态下充电至少8个小时。 然后，确认macbook pro上安装了最新的macos更新。
如果问题仍然存在，则必须直接与苹果支持部门联系，但目前这可能是最终需要的解决方案。
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