“Adobe将AI智能添加到其营销软件中”

今年早些时候推出了ai智能服务套件作为服务工具后，adobe目前正在将ai引入数字营销软件，以帮助组织改善营销活动。

企业品牌明白，要充分发挥文案的功效，就必须深入了解顾客的喜好。 但是，企业品牌通过个性化能够实现的目标有限。 因为大多数情况下，数据过多或资产过多，无法进行筛选。

adobe的新内容和评价ai (目前正在测试中)通过提供对拷贝功能(如颜色和主题)的见解和指导，帮助企业品牌了解拷贝的背景和市场表现。 公司还可以将adobe experience manager与content and commerce ai结合起来，从文档、副本片段以及带有自定义ai模型的标记文档和图像中自动提取关键字和标签。

据adobi介绍，通过对新处理计划的早期试验，企业品牌对个性化拷贝的参与度提高了15%以上。

为了建立忠诚度和提供吸引新顾客的顾客体验，营销团队需要访问丰富的顾客数据。 但是，由于技术和组织不同，访问此数据通常很困难。

通过采用adobe的实时客户数据平台( cdp )，品牌企业可以从crm到在线分解，再到离线经销商) pos，从各种数据集中发现意义。 现在，他们可以利用企业实时cdp中的顾客ai来分解历史和实时数据，更深入地挖掘和理解顾客采取行动的原因。 通过采用adobe的新处理方案，品牌商可以预测顾客的倾向。 这包括转变和流失的可能性，以及这些行动背后的原因等。

一家媒体企业品牌可能已经采用了adobe实时cdp从多个系统中提取数据构建丰富的个人资料，并通过适当的文案瞄准观众，但现在可以利用ai吸引合适的顾客。 例如，组织可以通过以倾向最高的群体为目标订阅或减少客户流失，以倾向较低的客户为目标提供报酬价值，从而最大化roi。

nvidia是adobe的早期顾客，后者采用customer ai来提高数字营销的效率。 该硬件制造商在客户的业务中利用该处理方案，更好地查明可能停止采用服务的客户。 借助customer ai，nvidia可以以96%的精度通过根据需求定制的拷贝和活动来明确哪些客户最能提供服务。

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