7月25日晚,苏宁易购总裁侯恩龙今天在818发布会上表示,零售领域面临3个关键词,创造3个趋势。 目前,苏宁社群的电子商务服务商覆盖客户5亿多人,没有社会交流,没有社群,零售失去了未来。
侯恩龙就三个关键词进行了说明:
第一个是流量中心化,这已经成为中国零售的重要变革点。
二是社会交往全面智能化,没有社会交往就没有社会,零售就失去未来。 社会交往每天都在我们的生活中发生。
第三,有零售触点网格。 现在所有的身体都是一个中心,由成千上万个小网格组成。 每个网格都有许多家庭和家庭,形成了独立的小ip,分割了整个市场的流量。
变革的大背景有三种趋势。 第一是成本包围化,由于各个包围层有不同的企业品牌和成本习性,因此会发生市场动荡,社区经济第二是成本泛娱乐化,第三是本地化,基于线上本地化方法进行分层
目前,通过苏小团、推客、拓客等渠道,苏宁易购已招募100万家社区。 其中,依托在线苏宁店的苏小团目前有5万多名社区团长,每个社区有200-300人。 他们利用社区中的邻里关系、熟人经济,在微信群里发起群里,参与者可以群里下单,到网上商店提货,在社区购买后打通1公里。
除此之外,关于目前流行的5g话题,侯恩龙表示,5g时代到来,今年中国的5g产品有可能在8月份闪亮登场。 目前,苏宁与华为、中兴、三星等合作推出5g版手机,相信到明年5、6月,5g将成为市场主流。
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