“红米Note 3被打假！“全金属”用词不当 遭遇客户投诉”

以微博闻名的@王海对小米很挑剔。 他指出，在新上市的千元机红米note 3上，小米采用全金属机身标语进行了普及，但经过他的测试，红米note 3后盖的上下两端为塑料材质，是后来进行的金属漆涂装。 王海在微博上呼吁:“被骗的客人可以要求赔一三个。”

红米note 3确实不是全金属

首先很明显的是，红米note 3后盖的上下两端确实不是金属材质，而是采用塑料材质。 因为，普及词中采用全金属体的文字确实是错误的。 @王海发布微博至今已有3天，但微博的各微博账户和官方至今没有对应。 只是将红米note 3购买页面的宣传语句中的全金属机身变更为金属机身。

塑料的材质其实是领域的标准

红米note 3后盖采用塑料材质是故意欺骗顾客的吗？ 这不是。 这几年，国产手机通过各种渠道普及，向客户普及了很多手机相关知识。 其中，手机主机使用全金属材质时会屏蔽信号，这可能是大多数人都知道的大致情况。

关于金属机身的信号屏蔽，目前业界首要有两种处理方案，一种是以htc和苹果为主的金属机身配合天际线保证信号，技术和价格要求较高； 另一个是，像红米note 3一样，使用上下的塑料材料涂装金属涂料，或者做成皮的质感，以保证信号。 关于第二个方案，基本上国内包括华为、乐视、魅惑、oppo在内的所有生产金属机身的手机制造商都会遵循这个大致方案。

全金属体的真正含义

但是，对国内的客户来说，确实在相当长的一段时间里，被全金属身体这个词洗脑了。 各厂商在普及时不仅有采用全金属机身的习性，媒体在评价手机时也喜欢采用这个词。 其第一个原因是，全金属框体手机被用于区分金属框体手机。 因为在金属机身技术流行之前，iphone 4领先的金属框架+前后的玻璃面板技术，也是相当多手机制造商喜欢使用的技术。 因为这个名为全金属机身的广告词实际上就像是划一条线的方法，以比较简单的广告词证明了新技术的使用。

当然，这个证明不准确。 因为所有金属确实会让客户产生金属整体是由金属制成的错觉。 因此，现在很多制造商在进行促销时，都会优先考虑金属一体机身的说法。

小米需要更专业的文字宣传

话说回来，小米虽然诞生不到五年，但它彻底改变了国内手机市场的游戏规则，在两千元和一千元档位的探索经验，被绝大多数国内厂商借鉴。 从这个角度来说，其实有相当正面的作用。 但是，小米多年来一直被责骂的原因之一是，为了表明推广的语言不恰当，自身的质量优秀，常常采用有点错误或误导性的广告推广的语言。 这本来也会为了好产品说坏话。

前几天，雷军本人也在红米note 3的发布会上说，小米团队考虑了各种各样的推广词，但在看完完整的方案后，他还说老罗为了坚果手机推广的词漂亮得让人难以想象是实力派。 这样，让营销团队更加专业化、精准化，可能是小米在发布小米5的时候，同样要注意的事情。